Preguntas frecuentes

¿Qué es Wow Can?

Wow Can es una marca de alimentación natural para perros y gatos que ofrece comida húmeda completa y natural elaborada con ingredientes reales. Nuestros productos se cocinan al vapor para conservar mejor sus nutrientes y brindar una nutrición balanceada, segura y fácil de digerir. Creemos en una alimentación más fresca, natural, sin conservantes artificiales, que aporte bienestar, hidratación y sabor en cada porción.

¿Es Wow Can balanceado nutricionalmente y puede reemplazar el concentrado?

Sí. Wow Can es un alimento completo y balanceado que puede reemplazar el concentrado. Su fórmula incluye proteínas, carbohidratos, verduras y vitaminas esenciales que cubren los requerimientos nutricionales diarios, ayudando a que perros y gatos se mantengan fuertes, saludables y con buena energía.

¿Es importante la proteína en la dieta de mi perro?

La proteína es una de las fuentes más importantes en la alimentación de un perro. En Wow Can nos aseguramos de usar proteína real y de alta calidad en todas nuestras recetas.

¿Wow Can cuenta con certificaciones de calidad?

Nuestros alimentos se elaboran bajo estrictos controles y están respaldados por la certificación de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) otorgada por el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), así como por la certificación HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), garantizando seguridad, control y calidad en cada etapa.

¿Cuántas veces al día debe comer WowCan?

La frecuencia es similar a cuando comen concentrado: cachorros 3 veces al día y adultos 2 veces al día.

¿Qué le puede causar el cambio de comida a mi perro?

Los primeros días algunos perros pueden tener heces más blandas mientras se acostumbran. Esto es normal y suele estabilizarse rápidamente.

¿Cómo se hace el cambio de concentrado a WowCan?

La transición del alimento consiste en darle el primer y segundo día un 25% de Wow Can con un 75% del anterior alimento. El tercer y cuarto día sería 50 % de Wow Can 50% del anterior alimento. El quinto y sexto día sería 75% Wow Can y 25% alimento antiguo. Por último el día siete le das 100% Wow Can.

¿Puedo mezclar Wow Can con el concentrado que actualmente le doy?

Sí, es posible mezclarlo si quieres complementar su alimentación o facilitar la transición. Sin embargo, Wow Can está formulado como un alimento completo y balanceado por sí solo, por lo que no es necesario combinarlo para cubrir sus necesidades nutricionales.

¿Cuánto Wow Can debe comer mi perro?

Puedes usar la calculadora de ración para saber cuánto debe comer tu perro según su edad, peso y actividad física.

¿Debo dar exactamente la porción que indica la calculadora?

La porción de la calculadora es una guía estimada; cada perro es diferente y puede necesitar ajustes ligeros según cómo responda.

¿Cómo se hace el pago de WowCan?

Puedes pagar online con PayU Latam o comunicarte por correo o WhatsApp para pagar contra entrega e indicar si será en efectivo, transferencia o datáfono.

¿Con cuánta anticipación se hacen las entregas?

Las entregas se realizan de lunes a sábado. Debes hacer tu pedido con un día de anticipación o el mismo día antes de las 7:00 a.m. si estás en la zona de domicilios en Bogotá.

¿Tiene algún costo el domicilio?

Si tu pedido es mayor a $100.000, el domicilio es gratis en Bogotá (dentro de nuestra zona de cobertura).

Si el pedido es menor a $100.000, el domicilio tendrá un costo adicional.

Para envíos fuera de Bogotá, el valor del envío dependerá de la ciudad y se realizará por nuestro servicio de domicilio o por transportadora.

En el caso de productos congelados, el cliente deberá asumir el costo adicional de la nevera térmica y el hielo seco, necesarios para garantizar una entrega adecuada.

Sobre Wow Can

WowCan es comida húmeda completa y natural cocinada al vapor

Sí. WowCan reemplaza el concentrado porque contiene todas las fuentes de alimento necesarias para que los perros se mantengan fuertes y saludables, incluyendo proteínas, carbohidratos, verduras y vitaminas.

La proteína es una de las fuentes más importantes en la alimentación de un perro. En WowCan nos aseguramos de usar proteína de alta calidad en todas nuestras recetas.

Wow Can cuenta con un equipo especializado en calidad que vela de manera constante por el cumplimiento de los más altos estándares en cada proceso y producto. Nuestros alimentos se elaboran bajo estrictos controles y están respaldados por la certificación de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) otorgada por el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), así como por la certificación HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), garantizando seguridad, control y calidad en cada etapa.

Sobre la transición y consumo

Puedes usar la calculadora de ración para saber exactamente cuánto debe comer tu perro según su edad, peso y actividad física.

La frecuencia es similar a cuando comen concentrado: cachorros 3 veces al día y adultos 2 veces al día.

Los primeros días algunos perros pueden tener heces más blandas mientras se acostumbran. Esto es normal y suele estabilizarse rápidamente.

No se recomienda mezclar en el mismo plato, pero sí puedes alternar: por ejemplo, WowCan en la mañana y concentrado en la noche.

La transición del alimento consiste en darle el primer y segundo día un 25% de Wow Can con un 75% del anterior alimento. El tercer y cuarto día sería 50 % de Wow Can 50% del anterior alimento. El quinto y sexto día sería 75% Wow Can y 25% alimento antiguo. Por último el día siete le das 100% Wow Can.

La porción de la calculadora es una guía estimada; cada perro es diferente y puede necesitar ajustes ligeros según cómo responda.

Sobre pago y entrega

Puedes pagar online con PayU Latam o comunicarte por correo o WhatsApp para pagar contra entrega e indicar si será en efectivo, transferencia o datáfono.

Si tu pedido es mayor a $100.000, el domicilio es gratis en Bogotá (dentro de nuestra zona de cobertura).

Si el pedido es menor a $100.000, el domicilio tendrá un costo adicional.

Para envíos fuera de Bogotá, el valor del envío dependerá de la ciudad y se realizará por nuestro servicio de domicilio o por transportadora.

En el caso de productos congelados, el cliente deberá asumir el costo adicional de la nevera térmica y el hielo seco, necesarios para garantizar una entrega adecuada.

Las entregas se realizan de lunes a sábado. Debes hacer tu pedido con un día de anticipación o el mismo día antes de las 7:00 a.m. si estás en la zona de domicilios en Bogotá.

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